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TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Administração de Vendas (CRM)

Domine as movimentações relacionadas ao CRM - Administração de Vendas, explorando, entre outros temas relevantes, regras de desconto, negociação e bonificação financeira, previsão e processos de vendas, prospects, contratos, consultas e relatórios.

O que você aprenderá

  • Cenários de Vendas
  • Estrutura de Clientes
  • Processos de Vendas
  • CRM – Administração de Vendas
  • CRM – Contratos: Parceria e Pedidos de Venda
  • CRM – Consultas e Relatórios

Descrição

O TOTVS Backoffice – linha Protheus é o mais completo ERP do mercado, com funcionalidades e rotinas que automatizam toda a gestão da sua empresa, seja ela pequena, média ou grande, além de atender aos diversos setores da economia, permitindo mais eficiência e produtividade. Neste treinamento você aprenderá como dominar as movimentações relacionadas ao CRM - Administração de Vendas, explorando, entre outros temas relevantes, regras de desconto, negociação e bonificação financeira, previsão e processos de vendas, prospects, contratos, consultas e relatórios.

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Carga horária

8 horas

Público-alvo

Destinado a profissionais com conhecimentos da área de CRM - Administração de Vendas.

Pré-requisitos

Conhecimentos básicos de microinformática, principalmente no ambiente Windows.

Conteúdo programático

Cenários de Vendas


  • Tabela de Preços;

  • Regras de Desconto;

  • Regras de Negociação;

  • Regras de Bonificação Financeira;

  • Verbas de Vendas;

  • Movimentação de Verbas;

  • Previsão de Vendas;

  • Categoria de Produtos;

  • Categorias x Produtos;

  • Restrição de Visitas;

  • Grupo de Clientes;

  • Estrutura de Clientes;

  • Metas de Vendas;

  • Processos de Vendas;

  • Parceiros;

  • Tipos de Visitas;

  • Concorrentes;

  • Cargos de Contatos;

  • Contatos;

  • Prospects;

  • Equipe de Vendas;

  • Estrutura de Vendas;

  • Estrutura de Negócios;


CRM – Administração de Vendas


  • Oportunidades;

  • Apontamentos;

  • Área de Trabalho;

  • Despesas Financeiras;


CRM – Contratos


  • Contrato de Parceria;

  • Pedidos de Venda;


CRM – Consultas e Relatórios

Informações importantes

  • Após a conclusão da compra, você receberá em até 24 horas úteis, informações detalhadas sobre as próximas turmas disponíveis;

  • No dia e horário agendados, o aluno deverá acessar a sala Zoom, cujo o link será enviado antecipadamente para o e-mail cadastrado durante a compra;

  • O ambiente estará aberto para acesso 20 minutos antes do início do treinamento e permanecerá ativo até 30 minutos após o seu término.

IMPORTANTE: O treinamento escolhido deve ser agendado e concluído pelo aluno em até 180 dias corridos após a data da aquisição.

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